京都にある町家の宿、京まち宿「鈴」
- キャンセルポリシーについて
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契約解除の通知を受けた日 不泊・当日～7日前 8日前～ 契約申込人数に関わらず 100％ 無料 （注）
- %は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
- 同一の宿泊客が連続して宿泊する契約においては、全泊分の基本宿泊料（またはパッケージ料金）を違約金として収受します。また、契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、全泊分の違約金を収受します。
- その他、当ホテルが企画する宿泊パッケージまたは、特定団体において、前述の規定とは異なる違約金を定めることがあります。
- ホテルタイプのフロント営業時間外の対応について。
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24時間対応の「Rinn Kyoto Station 京都駅前レセプション」が近隣にあります。
22：00以降はそちらのスタッフが対応いたします。
「Rinn Kyoto Station 京都駅前レセプション」
〒600-8233京都府京都市下京区北不動堂町522-14
TEL:075-746-6841
- 京町家タイプのチェックイン/アウト方法について。
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チェックイン時に受付にてカギの受け渡しいたします。
チェックアウトの方法はチェックイン時にご説明いたします。
- 喫煙はできますか？
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ホテルタイプ・京町家タイプ内は電子タバコ含め全室禁煙となっております。
ホテルタイプに関し、喫煙の際はホテル１階の喫煙室にてお願いしております。
- 子供用のアメニティ・ガウンはありますか？
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小さなお子様用アメニティ（歯ブラシ・スリッパ・ボディスポンジ）をご用意しております。
ご希望の場合はフロントまでお申し付けください。
申し訳ございません、お子様用のガウンのご用意しておりません。
- ガウンありますか？
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ワンピース型（フリーサイズ）をご用意しております。
- 館内設備について教えてください。
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館内設備は各宿泊施設詳細をご覧ください。
- 寝具を追加できますか？
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別途、追加料金をお支払いいただくことで、寝具の追加は可能です。
お部屋タイプやご宿泊するお日にちによって追加する料金が変動いたしますので、予約センターまでお問合せ下さいませ。
お問い合わせ先：
Rinn予約センター TEL: 075-746-2402 （平日 9：00～20：00）
- 寝具の数はいくつですか？
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布団やベッドのセット数については各京町家、各ホテルによってそれぞれ異なります。
各宿泊施設の設備が掲載されています宿一覧ページから各宿の詳細をご覧ください。
- チェックイン・フロント営業時間について教えてください。
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チェックイン 16：00～21：00（全宿泊施設）
チェックアウト 10:00
〈ホテルタイプ（※「Rinn Kyoto Station」を除く）〉
各ホテルのフロント営業時間 8時〜22時になります。
※「Rinn Gion Kenninji Villa」は「Rinn Gion Kenninji」でのチェックインとなります。
〈「Rinn Kyoto Station」と京町家タイプ〉
Rinn Kyoto Stationレセプションが受付になります。フロント営業時間は24時間です。
詳細はこちらをご覧ください
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