よくある質問Q&A

貸出備品について教えてください。

貸出備品は施設によって異なります。

貸し出し可能なもの:アイロン/アイロン台、アダプター、充電器、追加枕、毛布、など チェックインの際にご相談ください。

寝具の数はいくつですか?

布団やベッドのセット数については各京町家、各ホテルによってそれぞれ異なります。

各宿泊施設の設備が掲載されています宿一覧ページから各宿の詳細をご覧ください。

未成年者のみの宿泊について。

18歳未満の方のみでご宿泊の場合、親御様の同意書を提出いただいております。

※ホテルに関しましては、フロント営業時間が24時間ではございません。

ホテルスタッフの常駐時間が8時〜22時までのため、ご了承お願い致します。

 

親権者同意書ダウンロード

親権者同意書

子供用のアメニティ・ガウンはありますか?

小さなお子様用アメニティ(歯ブラシ・スリッパ・ボディスポンジ)をご用意しております。

ご希望の場合はフロントまでお申し付けください。

申し訳ございません、お子様用のガウンのご用意しておりません。

喫煙はできますか?

ホテルタイプ・京町家タイプ内は電子タバコ含め全室禁煙となっております。

ホテルタイプに関し、喫煙の際はホテル1階の喫煙室にてお願いしております。

寝具を追加できますか?

別途、追加料金をお支払いいただくことで、寝具の追加は可能です。

お部屋タイプやご宿泊するお日にちによって追加する料金が変動いたしますので、予約センターまでお問合せ下さいませ。

お問い合わせ先:

Rinn予約センター TEL: 075-746-2402 (平日 9:00~20:00)

京都市宿泊税について。

2018年10月1日施行の「京都市宿泊税条例」により、宿泊料金お一人様1泊に対し宿泊税を申し受けます。

ガウンありますか?

ワンピース型(フリーサイズ)をご用意しております。

ペットを連れての宿泊は可能ですか。

全棟、ペットを連れてのご宿泊はお断りしております。ペットを車内に乗せたままにしておく場合、近隣住民への迷惑となる事もありますので、ご遠慮いただきますようお願いいたします。